EL TRABAJO DE ENFERMERÍA EN SALUD MENTAL, EN TIEMPOS DE PANDEMIA
Lourdes Paulina Muñoz Opazo, enfermera, licenciada en ciencias de la enfermería y actualmente cursando un diplomado de Manejo de Situaciones Críticas en Salud Mental, asegura que la vocación es esencial para su trabajo. Sólo eso le permite que cualquier labor sea más liviana, por complicada que parezca.
Esta enfermera titulada en la Universidad de La Serena, luego de desempeñarse en distintas áreas de su quehacer, entre ellas la docencia, desde hace un poco más de 4 años es la encargada del Programa de Salud Mental en Cesam Centro, dependiente del Hospital de La Serena. Dice que sólo la curiosidad la llevo a trabajar en esta área, que la cautivó de inmediato.
¿Qué le atrajo de esta área para trabajar allí?
La verdad me atrajo la curiosidad y el enfrentarme a nuevos desafíos profesionales. Nuestra malla curricular abarca la gestión del cuidado a lo largo de todo el ciclo vital, en salud y enfermedad, pero es muy poco lo que se nos enseña sobre salud mental y patologías psiquiátricas. Por lo tanto, era un desafío ver cómo podía aportar desde la enfermería y aprender también cosas nuevas: Uno nunca termina de estudiar y capacitarse.
¿En qué consiste su trabajo?
Además de la atención clínica de los pacientes, como toma de exámenes de pacientes clozapina, entrevista de ingreso de enfermería, tratamientos inyectables a pacientes complejos, seguimiento de pacientes no adherentes a través de controles conmigo, realización de pastilleros para una mayor vigilancia, visitas domiciliarias integrales; también tenemos la gestión en seguimiento y priorización de interconsulta ges y no ges, y seguimiento de altas médicas a dispositivos externos de atención en salud primaria u otros..
Al ser un centro de salud mental comunitario, ya la atención no se centra en el modelo biomédico a cargo solo del médico psiquiatra, sino que, en un modelo biopsicosocial, en donde el equipo multidisciplinario es el que realiza un plan de cuidados integrales en conjunto con el paciente, en donde se plantean objetivos, para su tratamiento.
Es importante mencionar, que soy la única enfermera en este centro, con una población bajo control de 800 pacientes, por lo que debo entregar más del 100% de mi trabajo, para tratar de cumplir los objetivos y sobre todo, darle una atención de calidad a los pacientes, que es nuestra principal misión.
Debe ser un trabajo muy demandante emocionalmente. ¿Cómo se ayuda para mantenerse sana usted y no decaer?
En general, tenemos un día al mes para para nuestro autocuidado como equipo, ocasión en que realizamos actividades recreativas que nos ayudan a despejarnos del trabajo. Además de las buenas relaciones interpersonales, con los demás miembros del equipo, para compartir cuando se puede, una grata conversación.
Y en lo personal me gusta leer.
Lourdes que hace poco retornó al trabajo presencial, después de un año y medio de teletrabajo, como medida de autocuidado debido a que tiene lupus, comenta que fue complejo atender pacientes a través de un teléfono (propio) o video llamadas. Para ella además significó una carga laboral mayor, ya que debía realizar funciones sin contar con los programas computacionales adecuados, sumando las labores hogareñas y el acompañamiento de las clases en línea de su hija.
Pero en su análisis también evalúa como positivo retomar la esencia de la enfermería clínica, “puesto que tuvimos que implementar acciones de precauciones estándares que antes no realizábamos, por atender pacientes con patologías mentales y no físicas como en otros servicios”.
¿Qué importancia le atribuye usted a que este trabajo sea realizado por una enfermera?
Los profesionales de enfermería somos los encargados principales de la gestión de cuidado, por tanto, los pacientes de salud mental no son la excepción.
Estamos 100% capacitados para desempeñar estas y muchas otras funciones que son propias del quehacer de enfermería y que no pueden ser realizadas por otros especialistas.
Además de ser encargados de la supervisión de que se cumplan cada uno de los procesos a realizar, para brindar una atención eficiente, eficaz y lo más importante es que los usuarios se sientan conformes y a gusto con la atención brindada.
¿Algo que considere importante agregar, en especial en el Día de la Salud Mental?
Solamente resaltar, que cuando se trabaja por vocación, las cosas y los trabajos se hacen más llevaderos, por muy complejos que parezcan.
Al ver a un paciente y su familia feliz, y con una mejor comprensión de su enfermedad, hace que todo valga la pena.